Политика конфиденциальности AtomGridCore

Мы рады приветствовать вас на платформе atomgridcore! Ваше доверие — важнейшая ценность для нас. В этой политике подробно рассказываем, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем. Документ написан простым, понятным языком: никаких юридических ловушек или непонятных терминов. Если вы учитесь, обучаете или просто заходите узнать больше — вы вправе знать, что происходит с вашей информацией.

Когда вы пользуетесь нашими онлайн-курсами и образовательными сервисами, вы доверяете нам свои данные. Мы относимся к этому с уважением и заботой. Эта Политика объяснит, как мы собираем, храним, используем и защищаем ваши сведения. Если у вас возникнут вопросы — не стесняйтесь обращаться к нам (контакты вы найдёте в соответствующем разделе сайта).

Практики сбора информации

Для того чтобы вы могли учиться, преподавать или просто исследовать возможности atomgridcore, нам приходится собирать разные категории информации. Сбор данных происходит как напрямую — когда вы заполняете формы, так и автоматически — через технические средства вроде файлов cookie и аналитических инструментов.

Персональные данные — это такие сведения, которые позволяют идентифицировать вас как личность. Обычно мы получаем их, когда вы регистрируетесь, проходите обучение или взаимодействуете с поддержкой. Иногда вы сами решаете, какие данные оставить, а какие — нет. Например, указываете имя и фамилию, выбираете аватар или пишете отзыв о курсе.

Неперсональные данные охватывают техническую информацию: IP-адрес, параметры устройства, тип браузера, время посещения, страницы и действия на платформе. Эти сведения не позволяют нам узнать вашу личность напрямую, но помогают сделать сервис стабильнее и удобнее.

  • Информация, которую вы предоставляете сами: регистрационные данные (логин, имя, пароль), сведения о курсах, ответы в заданиях, комментарии, а также предпочтения профиля и настройки аккаунта. Часть данных нужна для предоставления доступа к сервисам, часть — чтобы персонализировать ваш опыт.
  • Автоматически собираемая информация: мы используем cookie-файлы, чтобы запоминать ваши действия, ускорять вход в систему и отслеживать использование платформы. Помимо cookie, мы применяем скрипты для аналитики, чтобы понимать, какие страницы наиболее популярны, а где пользователи уходят.
  • Данные из внешних источников: иногда мы получаем информацию от сторонних сервисов — например, если вы входите через соцсети или пользуетесь интеграциями для оплаты курсов. В этих случаях сторонние платформы могут передавать нам часть ваших данных по согласованию с вами.

Мы не собираем избыточных данных — только то, что действительно нужно для работы платформы, анализа и развития образовательных возможностей. Ваши личные сведения не используются для целей, не связанных с обучением и работой сервиса.

Использование вашей информации

Для чего же мы используем собранные данные? В первую очередь, чтобы вы могли полноценно пользоваться всеми возможностями atomgridcore: обучаться, проходить тесты, отслеживать свой прогресс и получать обратную связь. Ваши сведения помогают нам сделать сервис не только функциональным, но и максимально удобным.

Обработка персональных данных необходима для создания и управления аккаунтом, предоставления доступа к выбранным курсам и учебным материалам, а также для участия в онлайн-мероприятиях. Кроме того, мы можем использовать ваши контакты для отправки важных оповещений о сервисе, напоминаний и технических уведомлений — но спамить не будем.

  • Управление аккаунтом и поддержка: ваши регистрационные данные нужны для проверки личности, восстановления доступа, изменения настроек и оказания поддержки. Если вы обращаетесь в службу поддержки, мы видим только ту информацию, которую вы сами предоставили.
  • Доставка учебных материалов: ваши сведения используются для предоставления доступа к курсам, организации онлайн-занятий, проверки выполненных заданий и отображения персонального прогресса.
  • Аналитика и персонализация: на основании обезличенных данных мы анализируем, какие темы вызывают наибольший интерес, как улучшается успеваемость и какие функции стоит развивать. Это помогает нам делать платформу более полезной для каждого пользователя.
  • Коммуникация и уведомления: мы можем отправлять вам новости о курсах, обновления функций или опросы для улучшения сервиса — только если вы согласились получать такие сообщения. Отписаться от них всегда можно в настройках.

Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не передаём их для целей рекламы. Иногда нам приходится делиться частью информации с партнёрами — например, для обработки оплаты или интеграции с внешними платформами, но только в рамках этой политики и с максимальной защитой ваших прав.

Инструменты сбора данных третьих лиц

Для правильной работы платформы мы используем некоторые внешние сервисы. Они могут собирать и обрабатывать ваши данные наравне с нами — но только в рамках своих задач и строго по договору. Примеры таких инструментов: аналитика, платёжные провайдеры, системы рассылок и интеграции с образовательными платформами.

  • Провайдеры аналитики: мы анализируем обезличенные действия пользователей с помощью сторонних инструментов, чтобы совершенствовать интерфейс, выявлять ошибки и предлагать актуальные курсы. Обычно такие сервисы видят техническую информацию — например, время посещения страниц, клики, переходы между курсами.
  • Системы управления обучением (LMS): для организации дистанционного образования мы можем подключать LMS, которые интегрируются с нашей платформой. В таких случаях часть ваших данных (имя, прогресс в обучении, выполненные задания) может передаваться в LMS для учёта или проверки.
  • Платёжные системы: если вы оплачиваете курсы, ваши платёжные данные обрабатываются напрямую финансовыми сервисами. Мы не храним полные реквизиты карт или кошельков — только факт оплаты и идентификатор транзакции.

Каждая интеграция с внешними сервисами настраивается так, чтобы ваши данные были защищены, а объём передаваемой информации был минимален. Мы внимательно выбираем партнёров и сотрудничаем только с теми, кто соблюдает строгие стандарты безопасности и конфиденциальности.

Если вы переходите на сторонние платформы из нашего интерфейса, рекомендуем отдельно ознакомиться с их политиками конфиденциальности — подробности в следующем разделе.

Безопасность вашей информации

Мы относимся к безопасности данных очень серьёзно. Для защиты вашей информации atomgridcore использует современные технические и организационные меры. Это и шифрование данных при передаче, и многоуровневая система доступа для сотрудников, и регулярное обновление программного обеспечения.

Доступ к личной информации имеют только те сотрудники, которым это действительно нужно для оказания поддержки или управления сервисом. Мы проводим обучение по вопросам безопасности и регулярно проверяем процессы на предмет уязвимостей.

  • Технические меры защиты: все данные передаются через защищённые протоколы, используются современные методы шифрования, а серверы размещены в безопасных дата-центрах с ограниченным доступом.
  • Организационные меры: доступ к данным регулируется строгими правилами, а все действия с персональной информацией фиксируются и анализируются. В случае инцидентов мы незамедлительно информируем пользователей и принимаем меры по устранению последствий.
  • Проверка надёжности партнёров: при работе с внешними сервисами мы требуем соблюдения тех же стандартов безопасности, что и у нас. Все интеграции проходят аудит и тестируются на предмет защиты информации.

Но, как бы ни старались, ни одна система не застрахована от рисков на 100%. Если у нас появится подозрение на утечку или нарушение, мы оперативно уведомим вас и расскажем, что делать дальше. Ваша безопасность — наш приоритет.

Ссылки на сайты третьих лиц

На нашем сайте могут встречаться ссылки на внешние ресурсы — партнёров, образовательные проекты или даже полезные статьи. Учтите, что у таких сайтов могут быть свои правила работы с данными, которые отличаются от наших. Мы не контролируем политику конфиденциальности сторонних платформ и не отвечаем за то, как они обращаются с вашими сведениями.

Если вы переходите по такой ссылке и, например, регистрируетесь на другом ресурсе или оставляете там свои данные, сначала обязательно ознакомьтесь с их условиями. Это поможет избежать недоразумений и сохранить ваши сведения в безопасности.

Мы стараемся размещать только проверенные и полезные ссылки, но ответственность за использование информации на внешних сайтах лежит на вас. Пожалуйста, проявляйте внимательность и осторожность.

Особые положения

В некоторых случаях для отдельных сервисов или категорий пользователей могут действовать дополнительные условия. Например, отдельные правила для преподавателей, участников конкурсов или пользователей младше 18 лет. Мы всегда указываем такие особенности в описаниях сервисов или при регистрации на специальные проекты.

Если ваше участие связано с дополнительными опциями — например, интеграцией с корпоративной платформой или использованием специальных тарифов — мы отдельно информируем вас об особенностях обработки данных. Вы имеете право отказаться от участия, если не согласны с дополнительными условиями.

Платформа atomgridcore постоянно развивается, и иногда мы обновляем эту политику. Если изменения затрагивают ваши права, мы обязательно сообщим об этом через уведомления на сайте или другим удобным способом.